Аналитическая группа AD Wiser              
Консалтинг Материалы Семинары Компания

Пароль:

10:25

CRM
smart труд
web 2.0
менеджмент
потребитель
проект

все кейворды

Поиск

Октябрь 2007

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

3 октября 2007
28 дней назад

НОВИНКА :) 00:12

# | Комментарии (0)

Кейворды: мясо

Какой артист погибает [во мне]! (Qualis artifex pereo!) 00:11


«Мы уходим утром и возвращаемся вечером, полтора-два часа на дорогу утром и вечером, и вот уже к рабочему дню прибавляется добрых два часа убитого времени.

После работы у нас остается три часа на личную жизнь, после чего мы падаем от усталости, чтобы завтра повторить все снова.
Итого, в неделю у нас всего три дня личной жизни. Два выходных и один, который состоит из 3 часов личного времени по вечерам, помноженных на 5 дней недели, получаем 15 часов — еще один, третий день в добавок к выходным. Все остальное время уходит на сон и работу.

За месяц мы работаем 20 дней, живем 14, т. е. 10 выходных и 4, которые образуются из тех трех часов вечером, которые мы живем для себя. За год получается 240 дней убитых и 125 + 48 прожитых, итого получается, что примерно половину жизни мы тратим на работу. Невероятно, но из каждых 10 лет мы около 5 тратим на «работу», а еще значительную часть из того, что мы «живем», мы еще тратим на сон».
 http://business.sviet.ru/

Получайте удовольствие от жизни и профессии. Не скрывайте свои таланты!

# | Комментарии (0)

Кейворды: smart труд, самореализация, свобода, философия

Синергия от каждого отдела 00:10

По результатам исследования, проведенного консультантами Mckinsey, компании в среднем теряют 33% чистой прибыли, если выводят товар на рынок с опозданием на полгода, и всего лишь 2,5%, если на 50% превышают бюджет на его разработку.
Одной из основных проблем средних и крупных компаний (по численности) является координация различных отделов в пользу достижения общего результата. Как правило, маркетологи , инженеры-разработчики, технологи не уживаются вместе и в лучшем случае взаимодействуют последовательно, но не параллельно, что увеличивает сроки реализации проекта.

Совместно с координацией различных участников проектов, не менее важной задачей является распределение ответственности таким образом, чтобы никто не пытался подстраивать бюджеты и сроки во имя спасения собственной карьеры. Говоря проще, ответственность за реализацию проекта должна распределяться между всей командой на начальной стадии проекта, а не перебрасываться с одного на другого, постоянно находя виноватых.
В борьбе за эффективность Hewlett — Packard с 1987 года использует, так называемую, Карту рентабельности, которая наглядно демонстрирует полный цикл проекта с ответственными лицами, инвестициями и планируемыми выгодами.



Инструмент достаточно прост. Это двухмерный график , где по оси Х откладывается время, а по оси Y — деньги. На оси X наносят участников проекта. (В случае разработки новых продуктов — это исследование, разработка, и производство-продажи). На карте будет отслеживаться объем инвестиций, объем прибыли и объем продаж. На основе исходных показателей будет возможность посмотреть аналитические показатели, такие как период безубыточности, доходность инвестированного капитала ( ROI).

Карта показывает, что проект зависит от усилий как исследователей, так и разработчиков. Маркетологи не валят вину на НИОКР, так как также должны предсказывать объемы будущих продаж, изучать потребителей и вносить изменения в продукт, а разработчики не смогут сказать, что получили несвоевременную информацию о состояние рынка от маркетологов. Главное, в этом инструменте — не использовать его в качестве кнута для исполнителей. Ответственность за оценку сроков несет вся команда и, наказывая ее за просчеты, сроки и средства могут завышаться, что усилит неэффективность проекта.

# | Комментарии (0)

Кейворды: карта рентабельности, менеджмент, проект, риск, управление

Почему проекты не реализуются 00:08



Мы занимаемся проектным управлением, живя буквально в мире планов, структур и графиков временных дэдлайнов. Большинство компаний требует тщательно детального планирования бюджетов по активностям сотрудников, пытаясь контролировать каждый шаг и наказывая за неверную аллокацию денег на будущий период. Но является ли доскональное планирование залогом успеха и снижением риска невыполнения или недостижения целей проекта? В полном смысле — нет, но на примерах работы многих компаний, я была свидетелем того, что экономия времени на предпроектном этапе, когда составляются полные сметы, чек-листы, резервируются деньги, приводила к крушению отличных идей, только потому, что планирование считалось пустой тратой времени. Запустимся, а потом уж разберемся.

Обычно это свойственно при подготовке к долгосрочным маркетинговым кампаниям и прочим коммуникациям, где ограничениями являются сроки запуска новых продуктов, сезонность, действия конкурентов и другие активности.
Однако традиционная модель, где считается, что в проекте все можно учесть, точно слабо работает в сложных, уникальных аналитических проектах, где требуется провести исследование, анализ и прописать стратегию компании. Работа ведется командами, проводится много времени на мозговых штормах и зачастую направление развитие проекта может измениться кардинальным образом. Вот здесь и возникают другие риски, которые необходимо учитывать, помимо неверного планирования смет: риски неполноты и риск интеграции. Риск неполноты подразумевает, что по мере продвижения к цели проекта на пути возникает ряд работ, которые не были сделаны, которые ранее не планировались, которые физически нужно, но сложны для достижения, или, например, объем работы над одной задачей превзошел ожидания в силу специфики компании. Даже если мы преодолеваем недостаточность материалов, мы в конце можем столкнуться с проблемой интеграции всего того, что навыполняли. Большие команды людей получают еженедельные планы, делают отчеты и зачастую теряют ту звезду, ради которой они все это делают — конечную задачу проекта. Каждый из сотрудников вроде бы все выполнил по своей части, а целого не складывается.

Преодоление таких рисков возможно и нужно. Зачастую оно сводится к тому, что необходимо постоянно поддерживать огонек результативности в команде, позволять добиваться маленьких , но четко видных результатов, постоянно возвращаться к самой цели проекта и пытаться идти от конца (задачи), конструируя шаг за шагом пути решения до текущего момента.

# | Комментарии (0)

Кейворды: менеджмент, проект, риск, управление

Скажем нет офисному планктону 00:07



Ранее утро, метро переполнено сонным народом, уткнувшимся в газеты и книги желтоватого содержания.
Все они спешат занять свой квадратный метр, проплаченный работодателем, щедро обменявшим эффективность на возможность контроля. Особенное сочувствие вызывают сотрудники транснациональных компаний, привязынных с самого утра и до самого вечера к системе контроля кликов на входе и выходе. По утрам дорога к офису этих компаний напоминает финишную прямую, а лифт — последнее препятствие к заветному клику. Опоздав на минуту, ты становишься аутсайдером и попадаешь в черные списки злостных нарушителей общественного порядка.

Один из сотрудников такой компании говорит: « Я очень люблю свою работу, люблю свою профессию, я готов мириться со множеством правил и ЦУ, но есть одна проблема в этой жизни — я очень поздно ложусь спать в силу жизненных обстоятельств. Физическии и морально изматывает посещение офиса каждое утро с 8.30 утра и реально компания получает от меня пользу только после обеда. Если был бы гибкий подход к сотрудникам, задействованным в проектых работах, то лояльность и эффективность бы увеличилась в разы».



Вопрос приобретает интересный поворот: получается, что ради увеличения управляемости и контроля над сотрудниками ( а именно этот фактор называют противники гибких графиков работы), компании готовы отказываться думать, не применяя формы, так называемого, SMART труда («умный» труд). SMART труд подразумевает разрыв одной из нитей отношений между сотрудником и работодателем ради оптимизации и выгод обоих. Сотрудник получает свободу действий, научается самоконтролю, может одновременно работать в нескольких местах и ,самое главное, становится более лоялен компании, так как именно возможность распоряжаться собственным времени — это одно из ценнейших привилегий. А все мы знаем, как сложно найти идеального кандидата на позицию! Компания получает еще больше: не нужно платить за организацию рабочего пространства, налоги за сотрудника, не нужно массовых увольнений, если проект окончен, не нужно тратиться на аренду больших офисных пространств, ну и, конечно, компания имеет право платить меньше в обмен на привилегии «свободных» отношений. Профессионалы и просто организованные сотрудники охотнее прийдут в ту компанию, которая умеет думать и понимает, что результативность не равняется количеству времени, проведенного в стенах офиса. Таким образом, в команде не накапливается офисный планктон, оседающий бременем и прилипающей к зарплате, зачастуя не отрабатывая ее целиком. Как известно, в крупных компаниях, реально делают бизнес 20% сотрудников, а 80% «съедают» зарплату и результат первых.



В России тенденции SMART труда пока только зарождаются и свойственны компаниям, завязывающим отношения с дизайнерами, it-специалистами, журналистами и другими творческими специальностями. Во многом, дело не всегда в работодателе, но также и в касте специалистов. Еще не отойдя от советского строя, где за тебя думало государство, завод, университет — кто угодно, но только не ты сам, не все способны к самоорганизации и выбору в пользу свободы решений. Многих пугает, что теперь их жизнь полностью принадлжеит им самим и что, работая пару часов в неделю, можно зарабатывать столько же.

Радует одно — в России поднимается creative class (творческий класс) из современной молодежи, которая относится к офисному рабству с презрением, мечтает контролировать свой график работы и больше отдыхать, не дисскутирует на тему политики и общественной несправедливости, которая духовно сильнее многих из нас и стремится к раскрытию собственных талантов. Хотим мы того или нет, именно эта группа людей в ближайшие 10 лет перевернут отношения между корпорациями и наемными сотрудниками. Компаниям придется заниматься управлением взаимоотношениями не только с клиентом (CRM) их продукции, но и с самим сотрудников, достигая партнерских и взаимовыгодных контрактов.

Всех, кто стремится к результативности и разделяет мысли выше, просим обращаться по этому адресу: [email protected]

# | Комментарии (0)

Кейворды: smart труд, зарплата, офис, рабство, сотрудник, удаленная работа

Тезисно о российском ритейле 00:05



1.Обычно берется товарный поток по группе и вычисляется средний оборот и доход на одну позицию. После этого поставщику говорят: «Вот наш гарантированный годовой доход. Вы предлагаете пойти на риск и предложить новый продукт. Платите за наш риск».
2.Производители готовы отдать сетям 5% оборота, генерируемого полко й.
 3.«Для нас работа с крупными сетями неприбыльна. Прибыль есть и возможна только в пиковый сезон или на протяжении длительного периода работы».
4.Эффективность полки определяется длиной. Если длина полки 2-3 метра, то, занимая на ней 50 см, можно говорить о хорошем позиционировании.
 5. Сети приходят в регион с федеральной ассортиментной матрицей, а люди привыкли именно ко вкусу местных колбас, местной «молочке», и столичное, сдобренное консервантами и красителями, им не по душе.
 6. От работы с крупными сетями хороший имиджевый эффек т.
 7.«У каждой сети, как у каждого практикующего хирурга, есть свое маленькое кладбище. Я сам обанкротил двух мясных производителей. Они так хотели попасть в сетку, что, подписывая соглашение о промоценах, не учли рисков колебания цен на мясное сырье».
8.«У российских сетей недостаточно хорошо развита логистика, и преимущество получает тот производитель, который сам развозит свою продукцию по магазинам сети».
9.В бюджетах трейд-маркетинга главной статьей расходов является мерчандайзинг.
10.Рост продаж, где работают мерчандайзеры, составляет 7-10% за квартал.
11.Основная задача «Антимерчандайзера» — портить мерчандайзинг конкурента
12.Планы ведущих сетей — развитие товаров под частной маркой (private lable).

Спасибо за интересные факты журналу BusinessWeek от 27.08.07

# | Комментарии (0)

Кейворды: мерчандайзи, полка, ритейл, сеть

Никуда не скрыться 00:03

Интересные течения происходят в жизни современных людей, связанные с концепциями самовыражения. Тема народной журналистики настолько прочно засела в умах молодежи, что трудно представить, как же раньше мы жили без блогов, сайтов поиска одноклассников, порталов для выкладывания фотографий, видео и любых других продуктов собственного творчества.
Уже несколько дней подряд меня мучает тот факт, что за моей почтой откровенно следят — контекстная реклама появляется в зависимости от текста моего письма. Генеральный директор Google Эрих Шмидт сделал недавно следующее заявление: «Наша цель — сделать так, чтобы в недалеком будущем пользователи смогли обратиться к нам с вопросом: «Что мне делать завтра? Какую работу выбрать?».
Изучение интернет пространства и использование его в коммерческих целях получает все большую популярность. Недавно IBM опубликовала результат обследования 2 400 домохозяйств США, Великобритании, Германии, Японии и Австралии на предмет использования новых мультимедийных устройств, развлекательного интернет и мобильного контента. Основных выводов по исследованию стало два:
Во-первых, 19% респондентов стали тратить больше 6 часов в день на пользование интернетом по собственным нерабочим нуждам, а 9% ответили, что столько же проводят времени у телевизора в день. Во-вторых, 66% смотрят телевизор 1-4 часа в день, а 60% столько же времени проводят, прогуливаясь по пространству Сети.

Не нужно ходить далеко. Проникновение интернета стремительно растет и в России, составляя в среднем 22%, а в Москве в районе 55% по официальным источникам.

В мире происходит конвергенция наук и технологий, изменение философии жизни и общепринятых норм. На сайте Российского Трансгуманистического движения находится увлекательная статья о технологической конвергенции, а точнее о NBIC конвергенции. Этот термин придуман в 2002 году и обозначает взаимовлияние всех основополагающих дисциплин: N — нанотехнологий, B — биотехнологий, I — информационных технологий, C — когнитивной науки.


Тенденция конвергенций означает следующее: «В будущем станет возможным полное моделирование живых организмов, от генетического кода до строения организма, его роста и развития, до эволюции популяции. Полученные на компьютере существа принципиально могут быть созданы в реальности с помощью синтеза ДНК и искусственного выращивания или даже с помощью нанотехнологий». Природа, живая материя, свобода воли и разум ставятся под сомнения, и авторы подобных концепций обещают, что любое существо, о котором существует информация, можно будет воплотить в реальности.
Если говорить о коммерческом использовании подобных разработок, то компания 23andMe, созданная женой основателя Google, уже поставила перед собой цель собрать в своей базе данных генетические кода жителей планеты. Добавим сюда информацию, которую мы сами с удовольствием рассказываем о себе, и получится полное досье на каждого смертного.

Во мне борются две вещи: с одной стороны, профессионально занимаясь клиентскими процессами, это очень удобно и здорово обладать инструментами для сбора и хранения данных о людях, но, с другой стороны, это просто непостижимо, как интернет становится наркотической зависимостью и все законы живой природы ставятся под сомнения.

# | Комментарии (1)

Кейворды: CRM, web 2.0, интернет, конвергенция, CRM > потребитель, технология

Закон подлости 00:00

Я так сейчас много написала про WEB 2.0 и по необъяснимым причинам все стерлось.
Нет слов, одни выражения……
Ждите попытку номер 2.

# | Комментарии (0)

Кейворды: web 2.0

? Ctrl ?
3 октября 2007

Copyright © 2007 Александр
Powered by e2
© 2007, «AD Wiser»
Звоните: +7 (495) 543-69-13